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Política de calidad y Medio ambiente

La Dirección General de ARNAOSAINZ S.L establece los siguientes principios y compromisos de su Política Integrada de Gestión con el fin de integrar la máxima calidad y el respeto por el medio ambiente en todas y cada una de sus actividades para ofrecer sus servicios.

Todas las actuaciones de quienes componemos ARNAOSAINZ S.L van encaminadas a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Para afianzar el compromiso con la Calidad y el Medio Ambiente, la Organización ha decidido implantar un sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, conforme a la norma internacional UNE-EN-ISO 9001: 2015 y la norma UNE-EN-ISO 14001:2015.

Para ello, la Dirección de ARNAOSAINZ S.L armoniza los medios y recursos técnicos, productivos, financieros y humanos, en una única estructura y dirección competitiva de toma de decisiones acorde con los siguientes objetivos:

 

  • Crear propuestas de valor sostenibles para el cliente que satisfagan sus necesidades y consoliden su fidelización como premisa imprescindible para la continuidad de nuestra actividad.
  • Contribuir a la mejora continua de los servicios prestados a nuestros clientes.
  • Establecimiento de la mejora continua como principio fundamental de actuación sobre la base de prevenir, antes que corregir fallos en los procesos, daños y deterioro de la salud e, impactos y contaminación sobre el medio ambiente, optimizando los recursos a favor del desarrollo sostenible.
  • Generar y fomentar canales de comunicación interna que aseguren la participación, satisfacción y formación permanente de los trabajadores que, en definitiva, son los protagonistas directos de la mejora continua de ARNAOSAINZ S.L
  • Implantar procedimientos integrados de gestión, con el objetivo de que se garantice el cumplimiento de la legislación aplicable y otros requisitos, que conlleven a prevenir la contaminación.
  • Establecer colaboraciones estratégicas con nuestros proveedores para crear interacciones mercantiles de mejora de la calidad y respeto al medio ambiente que creen valor añadido para ambas partes.

Madrid, 20 de octubre de 2017
La Dirección
Juan José Sainz Fernández

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